河北新闻网 新闻 微电影作品展 科普 中医药养生 康养 专家访谈 活动 图书精选 商城
健康护理网>>2020健康护理>>新闻>>

四川省科学城医院“医护一体夜查房”提升服务质量

2023-07-31 16:34:58 来源:医院管理论坛报
进入移动版,省流量,体验好

为进一步坚持“人本位”医疗服务理念,提高医疗护理质量,提升患者满意度,近日,四川省科学城医院骨一科探索开启了“医护一体化夜查房”的崭新工作模式,做到医护有温度、服务有深度。

由于医护关注患者问题的视角不同,医生查房主要解决治疗问题、护士查房则侧重解决护理问题,导致传统的常规查房,开医嘱、讨论、护理操作等都是独立开展、实施,医护间的交互性较差,效率较低,夜班时这一情况更加突出。为解决这一问题,该院骨一科病区主任黄敬和护士长何莉带领医生、责任组长多次开展了科内头脑风暴,最后达成共识,医生、护士共同夜查房,及时发现诊疗、护理方面的不足,共同探讨交流。

如今,该院骨一科病区规范了整个查房流程。医生、护士每晚在患者入睡前进行共同查房,了解患者心理状况、休息情?、询问当天病情变化有无不适,听取患者诉求并及时解决疑虑。医生针对疑难问题及时调整治疗方案,护士督导执行病房护理,这样不仅减少了查房人员及次数过多给病人带来的困扰,为患者创造了一个舒适安全的休息环境,更是保障患者得到全面、有效的整体治疗与护理,促进患者康复,实现了医护患三方无缝隙沟通配合,最大程度保障了病人安全。

“医护一体化夜查房”结束后,医生会与次日预手术患者交流手术方式,缓解患者焦虑,让其不必过于担心。夜班护士会把对重点患者的观察内容发到科室群里,以便科主任、护士长及主管医生及时了解患者夜间情况,为患者制定临床个体化治疗、护理方案和健康教育提供依据和帮助,从而提高医疗质量。

“医护一体化夜查房”模式,打破了本科室原有的医、护、患平行模式,实现信息同质化、治疗个体化、护理精细化。医护密切联系,团结协作,共同决策,从而进一步提升护理质量,保障医疗安全,为患者的健康保驾护航,大大提高了患者就医感受和满意度。

(特约通讯员 白桦 通讯员 汪晓丽)

 

来源:医院管理论坛报
责任编辑:梁桂珧

相关新闻

立即打开