进入移动版，省流量，体验好本报讯（时双庆）近日，以河北工程大学附属医院、邯郸市中心医院等为代表的4家医院在市卫健委副主任周海英带领下做客邯郸交通音乐广播《文明热线》栏目，就邯郸市医疗系统文明工作中的热点问题与广大听众和网友在线交流。河北工程大学附属医院纪委书记许忠新现场答复了听众朋友提出的问题。
在直播节目中，有听众朋友表示，该院近年来一直在大力推行民生服务，给市民朋友带来很多便利与优质服务，他很关心该院在此次创建全国文明城市将推出哪些举措，并且询问是否会推出特色服务。
许忠新表示，医院十分重视此次创建全国文明城市工作，结合自身实际与患者的需求，在做好各种精神文明城市措施的同时，推出一系列特色便民服务来满足患者各方面需求。一站式服务中心，缩短患者等候时间；铺设彩色地标线，为患者做“向导”；智能陪检配送，满足患者个性化需求。
（刊发于《医院管理论坛报·现代护理》2020年5月23日15版）
