进入移动版，省流量，体验好医院管理论坛报记者 赵艳 编译
走向领导岗位，对于护理人员来说意味着迎来巨大的变化。走上管理岗位，护理领导者不仅要对患者负责，还要对自己领导的团队负责，不辜负团队成员给予的重托。走向领导岗位是一段学习历程的开始，只有继续在专业和管理上不断努力提升，才能成为一名优秀、成功的领导者。
走向领导岗位，是对管理和领导能力的双重考验。如何平衡这两个角色的关键属性，并开辟出自己的工作模式，是领导者应该深思的话题。管理和领导似乎是两个不同的侧重点，领导者必须学会将两种角色结合起来。制定预算、核算库存、合理安排人员、改进工作质量这些侧重于管理层面。此外，考虑员工的情绪、尊重员工也是领导层必须考虑的问题。
尽快适应角色的变化
优秀领导者的必备素质。
通常，优秀、工作经验丰富的护理人员会被提升到领导岗位。但这并不能说明，他们就具备了领导者必须的一些品质，不断学习是每位护理领导者通向成功的必然之选。
领导者需要具备的一些品质包括：在专业和道德上成为员工学习的榜样，做事公平，对自己的行为负责，善于掌控全局，展现激情、远见和专注力，对组织及其员工作出承诺，富有同情心，展示高超的沟通技巧。
努力都会有回报。
领导者的成功需要团队的全力合作。最初，新的领导者可以从花更多的时间倾听而不是委派任务和行动中获益。利用自己的专业知识和工作经验，分享你的期望，并倾听员工对你在这个新岗位上的期望，进而为团队明确前行的方向。
扩大人际网络。
担任领导职位，意味着责任更重了。护理领导者会更多地接触到不能与员工分享的机密信息，这也意味着你可能会与原来的要好同事、朋友疏远，甚至产生孤独感。这时，与其他领导者建立职业联系有助于获得更多的支持，摆脱孤独感。
扩大人际网络可以让你建立互惠互利的关系，在这种关系中，你可以分享最佳实践、知识，并验证你可能面临同样的挑战。
文章作者Melissa Mills表示，勇敢面对挑战，明确方向，不断努力，每位领导者都将为组织和员工带来改变，从而获得认可和执业满足感。
顺利转型的8个关键步骤
进入领导层，你需要了解优秀领导的成功秘笈，并尽早着手。以下几个关键步骤可以帮助你尽快明确方向。
建立新的边界。
走向领导岗位，你会发现工作中会冒出一些新的烦恼。你可能需要对原来的人际关系、工作方式作出调整，以适应新的角色。在必要的时候应该做到树立威信，公私分明。
创建领导者列表。
静静地坐下来，列出一个包含本单位你熟悉的5~10位领导者的名单。写下他们所具备的优秀领导者的品质，以及他们的不足之处。在对比之中，你可以设想自己想成为什么样的领导者。
一对一与员工进行面谈。
作为领导者应该学会倾听。通过一对一面谈的方式或参加交接班会议了解护士的想法。以下几个问题非常适合进行员工面谈：你喜欢工作的那些地方？你希望在6或12个月后看到哪些改进？你的特长有哪些？你需要领导者做些什么？最能激励你的是什么？如果你是领导，你最关心的3件事是什么？
设定目标。
好的领导者需要技巧和计划。为自己和部门制定几个可行的目标，也可以在员工会议上讨论制定部门目标。这样每个人都有机会分享自己的想法。将制定的目标张贴出来，以激励团队。
学会自我提升。
成为领导者，并不仅是头衔的改变，而是一段新的学习、成长历程。参加学术会议、参加相关学会组织的工作等都是很好的学习渠道。通过学习，护理领导者在领导力、管理技能等方面都能得到较大提升。
多与员工互动。
和所有的员工一起开会是很重要的。这让你有机会倾听更多的声音，减少沟通不及时造成的错误，为团队增加动力。
护理是一项辛苦的工作，护理领导者要学会与员工一起庆祝大大小小的成功、进步等。节假日、员工生日等，不一定非得精心策划，一个小型的庆祝会都能令员工感到意义重大。哪怕是一张小小的鼓励便笺，都能发挥大的作用。
Melissa Mills表示，以上这些方法、技巧都会帮助新的领导朝着正确的方向发展。
（刊发于《医院管理论坛报·现代护理》2020年11月21日7版）
