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37℃护理,让宣教与健康同行

2023-07-13 15:13:25 来源:医院管理论坛报
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著名学者、医学家、中国科学院院士韩启德先生在《医学的温度》这本书的序言里,回忆了自己儿时一次患猩红热病的经历。那时,他恰住在一家很小的医院,尽管医疗技术受限,但那里的护理工作却非常周到,护士们抽空就陪他聊天,嘘寒问暖,对他的关心无微不至。医护人员的关爱也让他第一次感受到来自家庭之外的温情。直至60年过去,护士们什么样,韩启德先生已经不记得了,但是她们在韩启德先生幼小的心灵中留下了一片柔软的地方,一种爱的美丽。韩启德先生说,正是这份温情奠定了他一生的事业,让他得以成为一代良医,由此悟出了“医学是有温度的”这一哲理。

知识、沟通与实践,三者缺一不可

韩启德先生曾说:“一个医者的合格与成熟,需要知识和实践的支撑。”值得关注的是,先生在书中一直强调的是如何和患者相处、沟通的重要性。对于护理工作者而言,知识是我们实践的基础,良好的沟通是我们实践工作的润滑剂,实践更是我们治愈病人的最终途径。三者缺一不可,只有这样,才可能成为一个真正温暖的医者。正如先生说的:“医学不仅仅是给人看病、救人生命,而且还传递着人类的爱,点亮生命,温暖人间,促进社会向善,向上,向好。

在我们日常护理工作中,除了操作治疗外,还有一个重要的职责需要去积极实践??开展健康宣教活动,也就是将专业知识通过患者可以理解的方式传递给他们,从而让患者对疾病有正确认识,了解疾病正确的预防,唤起患者的健康意识,改变不良的生活习惯,培养健康的行为,提高他们的健康素质及抗病能力。

创新健康宣教形式,给患者37度护理

健康宣教,既是护理人员在各项治疗前耐心细致地进行讲解,也是护理工作中不可或缺的一部分,它贯穿于疾病的预防、治疗、护理的整个过程中。健康宣教优越性就体现在他是防病于初始,其重要性不言而喻。

以往,我们最常见的宣教形式是通过语言的交流向患者讲解与宣传护理健康教育知识,例如,患者入院时,我们会结合文字版的宣教内容向患者介绍病区环境,告知患者在院期间的注意事项;患者住院期间,我们会根据病情向患者讲解用药、饮食及疾病康复等相关内容,但这种形式相对单一,患者接受程度不高。现在,我院护理人员在原有讲解及宣传展示的基础上,结合各科室的特色,将患者的入院宣教、术前宣教、术后宣教、健康宣教、出院宣教、功能锻炼演示等做成小视频。一个个小视频,都是护理人员用心制作的,里面不仅仅有专业知识,还融入了我们的温暖与关爱,通过视频,患者及家属能感受到我们37度的护理服务,感受那份“你刚好需要,我刚好给予”的温暖。而且,我们将健教视频放在医院的护理公众号上进行分享。同时,我们将护理公众号制作成二维码,使患者及其家属能更为便利地通过公众号查看健康宣教内容,从而加强患者对健康教育知识的掌握程度。

此举大大提升了护理工作者服务质量和工作效率,并获得患者的肯定。

“医学是人学,医道重温度”,这句话时常在我耳边回响。我们要做一个有温度的护士,积极践行37度护理,不温不火、不早不晚,我们给的刚刚好。工作中,我们也坚持用37度护理进行健康宣教,用专业知识换大众健康。

(河北省胸科医院护理部 王远晶)

来源:医院管理论坛报
责任编辑:梁桂珧

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