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创建社区医院推动工作高质量发展

2023-10-19 15:16:47 来源:医院管理论坛报
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宁晋县大陆村中心卫生院工作纪实

今年以来,大陆村中心卫生院积极开展社区医院创建工作,持续提升服务能力,改善服务质量,进一步固强补弱、提质增效,努力为辖区居民提供更高质量的卫生健康服务。


进一步优化就诊环境

大陆村中心卫生院深入开展环境卫生大整治活动,对院内环境进行统筹规划,加强医院绿化美化,加强就诊患者院内停车管理,对门诊楼、综合办公楼进行外墙粉刷美化,安装走廊扶手,加设候诊椅,设立无障碍厕所等。同时,完善“一站式”便民服务,增加门诊大厅引导人员,将群众需要医院提供的门诊咨询、导医、预约、分诊、医保、等服务进行整合,全部在门诊大厅一次办好,让群众少跑路。

进一步提升医疗服务技术水平

定期组织院职工进行业务技能培训,建立科室查房制度,在强化自身医疗服务能力的同时,组织医护人员轮流到上级医院进行充电学习,定期对处方进行点评,病历进行质控,纳入绩效评价内容,规范诊疗行为,有效完善医务质量管理体系,强化医务人员责任意识。今年新增幽门螺旋杆菌检测仪、口腔X光机等检测设备,新引进甲状腺功能检查、AFP/CEA两癌检测项目,服务能力明显提高。

进一步提升中医药服务能力

加强中医科、中药房建设,开展中药贴敷、针灸、拔罐、理疗中医特色服务,通过义诊宣传、家庭医师签约、健康讲座、人才引进及岗位大练兵等多种形式,广泛传播中医养生保健、中医治未病、中医适宜技术等知识,切实让群众感受到中医药特色优势,引导群众养成健康的生活方式。

规范提升基本公共卫生服务,提升群众健康生活行为

以慢病患者(糖尿病和高血压)、0-6岁儿童、孕产妇、老年人、肺结核患者、严重精神障碍患者等为重点服务人群,做实做细基本公共卫生服务项目,持续提升服务质量。坚持基本公卫临床医疗相结合。组建由内科医生和全科医生、护士、B超、心电图和公卫人员组成的公共卫生服务团队,并在卫生院显著位置进行公示;建立35岁及以上人群首诊测血压制度,在所有诊室设立“35周岁以上患者免费测血压”标示牌,对发现的高血压病患者及时进行登记,给予诊疗建议和健康指导;老年人体检结束后,对所有参检老年人进行分类指导,对患病或体检阳性体征的老年人给予具体的诊疗建议和健康指导,对健康的老年人给予健康指导,书写《老年人健康体检结果及评估建议告知书》并签字,再由乡村医生把告知书交给本人。

今后,大陆村中心卫生院将遵循“热心、关心、爱心、耐心,细心”的服务理念,以精湛的技术、优质的服务、科学的管理、优雅的环境、竭诚为群众服务。

来源:医院管理论坛报
责任编辑:李晓东

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